خصوصيتك أثناء التسوق
تعرف على البيانات المستخدمة لتنفيذ طلبك والتواصل معك، وكيف تطلب مراجعتها أو تعديلها.
توضح هذه السياسة كيف يجمع متجر رافيكو بياناتك الشخصية ويستخدمها ويحميها عند تصفح الموقع أو الطلب منه.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل اللازمة لتنفيذ الطلب.
- البريد الإلكتروني عند إدخاله في الطلب أو عند إنشاء حساب.
- بيانات تقنية عامة عن التصفح مثل نوع الجهاز والمتصفح، لتحسين أداء الموقع.
كيف نستخدم بياناتك
- تأكيد الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.
- التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك.
- تحسين تجربة التسوق وخدمة العملاء.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية. نشارك فقط البيانات اللازمة للتوصيل (الاسم والهاتف والعنوان) مع شركة الشحن المسؤولة عن توصيل طلبك.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لحفظ محتويات سلة التسوق وتسجيل الدخول، ولقياس زيارات الموقع بشكل إجمالي.
حماية البيانات
الموقع يعمل باتصال مشفّر (HTTPS)، ونقصر الاطلاع على بيانات الطلبات على فريق رافيكو المسؤول عن تنفيذها.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر صفحة تواصل معنا.